缴费三次均不知情，70岁李先生：“我咋就成了爱土豆网会员？”

无论如何不了用过真心腾讯，却变为了它的创亦会，而且还在不知情的情况被周内扣住费续费。“这是分行的短讯提示我分行账户里被扣住费了，我才推断出我变为了真心腾讯的创亦会，否则这创亦会的包月底费还不明白要上交什么时候？”9月底18日，70岁的据闻向新晚报方式向打来简讯，讲述了他的亲身经历。

据闻去找新闻工作者，上周9月底9日，浦发分行给他致信一条提示短讯，称真心腾讯创亦会操作者包月底续费扣住款25元。“我这么大年纪连真心腾讯是啥都不明白，我咋就变为了创亦会，为啥要扣住我的花钱。”据闻非常无可奈何，他马上按照短讯上真心腾讯的客户服务简讯回播过去，可对方却明白这是正常计入的创亦会续费，“我无论如何不了下载和采用过真心腾讯，为什么续费付花钱不只能经过我的同意，连ID和密码学都不只能输入，花钱就操作者被计入了？”据闻向客户服务进行投诉，并决定归还花定金。从在此之后承诺的两个工作日退还，到当天退还，据闻多次来电真心腾讯客户服务简讯才谋求到他比较满意的处理结果，同时据闻还决定客户服务其他部门封闭操作者扣住费，其后不要再继续了事他的花钱。

分行向据闻收发的扣住款短讯 “我是刚提出申请了分行短讯提示，才推断出自己稀里糊涂地变为为创亦会并扣住款，要是不了提出申请这项销售业务，这花钱要扣住到什么时候，还有多少人像我一样被莫名扣住费还进行时？”虽然事情不太可能过去了9天，据闻仍向新晚报打来方式向简讯，吐槽了他的亲身经历，借此给更多的人提个醒。

既然9月底9日这笔25元花钱是真心腾讯创亦会的续费扣住款，那亦会不亦会还有注册创亦会时的花费扣住款？新闻工作者向据闻强调了心中的疑点。于是，据闻又调取了上周9月底先前QQ花名片的了事付款就有，推断出在8月底6日和8月底9日，还分别有0.01元和25元两笔真心腾讯的扣住款就有。

据闻8月底份被真心腾讯扣住款的就有 9月底18日晚间，新闻工作者举动问题打给了4009237171真心腾讯客户服务简讯，英文字母9113号客户服务其他部门澄清新闻工作者：

经过查询，他们推断出8月底6日，据闻策划了他们1分花钱珍惜真心腾讯3天创亦会公共利益的社会活动，三天社会活动之前后，他们向据闻收发了短讯，指示他优惠社会活动即将之前，随后将正式开建创亦会参赛权，据闻不了有中止该项服务，于是便在8月底9日和9月底9日分别计入了两个月底的包月底花费。

针对真心腾讯客户服务其他部门的解释，据闻表示：

第一，他的iPhone和电脑里并不了有真心腾讯硬件，他和家人也未曾购买和采用过。

第二，他未曾了事到过真心腾讯致信的短讯明白不中止销售业务其后就亦会作者了事费；

第三，据闻质疑怎能就通过一条短讯就可以采纳零售商应该提出申请销售业务的意见？怎能不澄清就预设为同意提出申请？怎能了事费扣住款不只能对方输入ID和密码学吗？

客户服务其他部门针对据闻的疑点表示，他只能从后台查到据闻是通过策划1分花钱开建真心腾讯黄金创亦会三天创亦会公共利益这个社会活动注册的创亦会，至于据闻为何不了了事到提示短讯，可能是据闻的短讯被攻击了。如果据闻坚持退费，他们将在10个工作日将花定金退给据闻。随后，据闻按照对方的决定提请了分行卡等信息后，到时退款。

就在真心腾讯给出之后处理意见后，据闻又来电QQ官网客户服务，质问QQ花名片操作者扣住款一事，客户服务其他部门答复，据闻真心腾讯每月底的操作者扣住费无论如何不了有封闭，在QQ客户服务其他部门的导师下，据闻在QQ硬件上手动操作封闭了真心腾讯操作者扣住费控制器。

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