人民幸福生活是最大的人权|天津“信访小超市”一站式做好“送上门的群众社会活动”

当事人从丢下因缘忧心忡忡而来，到最终得到补救方案、满意而归……在沈阳市新兴镇中四区人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内内，新兴镇中四区公安办公安处理处长赵高深时常会透过小小的咨询服务车站内看到这些不止。

“难道将因缘‘打包’带来，选择相应‘咨询服务’后，各机构的第一时间即时送上补救方案并借此机会补救，因此这里也被许多难道谦逊地称为‘公安小杂货店’。”拥有多年公安指导工作知识的赵高深自称“杂货店导购员”，根据会面时青年学生的完全相同需求，细心努力指导工作其登记注册，顺利进行五小导访。

公安指导工作是“送出门的青年学生指导工作”。2020年3月，沈阳市新兴镇中四区创新公安指导工作种系统，将原先单一的公安宴请车站内构筑为多机构联动宴请的开放日车站内，将青年学生分歧六站式转交，创立了天津“公安小杂货店”。时至今日，在宽敞整洁的大厅内，20多个开放日式接访车站内有10个机构密集常驻、58个机构和街镇中随驻。

2022年7月12日，沈阳市新兴镇中四区人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内的第一时间为会面时青年学生顺利进行导访。（受访者供图）

7月末的一天，幼时新兴镇中四区芦台街巷光明路乾元三楼的丁先生焦急忍不住地来到“公安小杂货店”。“我家隔壁在老三楼片四区，一到雨季，悄悄的排水沟井盖就会返水，不良影响居民出行，而且存在很大的安全隐患。”丁先生诉却说着心中因缘。

赵高深指引丁先生“按牌索骥”来到其所在街巷和新兴镇中四区水务局的接访车站内。方面机构第一时间联合宴请研判，细心解读清楚事情的整件后，将丁先生反映的依法即时测试者至专责该医院。

很快，街巷第一时间与专责漕排水沟的第一时间一起到第一时间实地，对排水沟顺利进行清红云和漕。经过一个多两星期的努力指导工作，排水沟井堵塞和返水问题得以补救。

“青年学生事无小事。”沈阳市新兴镇中四区公安办副校长王树涛却说，新兴镇中四区人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内闭包了分歧调解、法律援助、公安处长等多项新功能，实现了“全科受理、集并成牵头、进上到、六站化解”的分歧关系紧张处长化解机制，带入青年学生化解分歧的“总枢纽”。

入驻“公安小杂货店”接访车站内两年的新兴镇中四区教育局第一时间张国明对此深有感触。“以前一些会面时青年学生期望不能由一个机构补救，需要辗转各机构陪伴文森特，一来二去，再加让青年学生指出各机构‘踢皮球’，有相互推诿的嫌疑。”

从前，张国明旁就睡着新兴镇中四区人社局等各个机构的第一时间，一起处理公安犯罪案件更加得心应手。

人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内不太可能在沈阳市16个四区内全部建立，很多街坊邻里关系紧张、刘年公安积案等得以化解。仅仅今年上半年，天津三级人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内已累计咨询服务青年学生少于3.2万人次，办结公安依法仅仅有2.5万件，办结率达96.7%。

2022年7月12日，沈阳市新兴镇中四区人际关系分歧关系紧张处长化解四区域内的第一时间努力指导工作会面时青年学生化解论题。（受访者供图）

“公安问题补救了，但青年学生指导工作不会停，和青年学生的感情更不会翻。”沈阳市西青四区公安办副校长梅志勇却说，天津还将“公安小杂货店”新功能扩展，变坐等青年学生为干部有意“下访”。

在西青四区杨柳青镇中，镇中党委副书记赵勇与刘脱口而出并成了“忘年交”的讲述，在当地带入一段继。

2006年，刘脱口而出曾因房屋拆迁没能达并成迁走协议开始。赵勇和方面机构人员多次入户，细心说明了税制，沟通补救方案，2021年底，刘脱口而出最终解读了方面税制，消解了怨气，打开了心结。但是，赵勇隔三岔五出门嘘寒问暖没有终止，刘脱口而出也把赵勇当作了朋友，大事小情都愿意跟他唠叨。

沈阳市公安办公处接访小山丘处长天人2011年夏天却说：“我们将继续努力指导工作，把‘公安小杂货店’这份‘送出门的青年学生指导工作’做实、做细、做好，同时也有意出门入户，把指导工作做到百姓心坎上。”

新闻工作者：李鲲、宋瑞